186 euros pour soigner de nuit son chien en urgence, un tarif justifié ? On vous explique tout

Que faire quand son animal de compagnie a besoin de soins d’urgences le soir ou le week-end ? En Occitanie, des structures existent. Quant aux vétérinaires de garde, ils sont parfois hors de prix.

Vous possédez un chien et en pleine nuit, il a 41° de fièvre. Il a besoin de soins d’urgences. Vous appelez donc un vétérinaire qui est de garde cette nuit-là et là on vous répond, qu’il n’y a pas de souci pour la prise en charge, mais qu’il vous en coûtera 186 euros.

C’est ce qui est arrivé à cette Castraise (Tarn), qui n’a pas manqué de partager sa mésaventure sur les réseaux sociaux. « Lorsqu’il me donne son tarif, je lui dis clairement que je n’ai pas les sommes » explique-t-elle.

Le vétérinaire, sollicité par cette Castraise, n’a pas tardé à réagir. Là aussi, par le biais des réseaux sociaux « Je ne suis pas bénévole. J’aime mon métier. Mais à 1h du matin, ça se paye. »

Finalement, cette Castraise se tournera vers Vet-urgentys, un centre d’urgence bien connu par les propriétaires d’animaux. Créée en 2004, cette structure dispose de deux cliniques d’urgences de garde ouvertes 7 jours sur 7, 365 jours par an. Huit vétérinaires expérimentés y prodiguent les soins, qu’il s’agisse d’une urgence vitale ou d’un petit bobo qui aurait pu attendre. On ne refuse personne. En semaine, La structure est ouvert après 19 heures jusqu’à 8 heures 30 le matin et les week-ends du samedi midi jusqu’à lundi matin.

« Le sujet des gardes est un véritable enjeu aujourd’hui » explique le Dr Jarek Szczepaniak, l’un des co-fondateurs de Vet-urgentys à Toulouse (Haute-Garonne). « Cela a beaucoup évolué en vingt ans, avec une vraie demande et une vraie prise de conscience que c’est un domaine important. En revanche, il n’y a pas toujours assez de vétérinaires qui assurent des gardes, car c’est contraignant. Beaucoup d’entre eux ne peuvent ou ne veulent pas les faire » souligne ce vétérinaire.

Ce qui explique aussi que parfois, les prix des consultations des vétérinaires de garde sont prohibitifs. Comme ce vétérinaire du Tarn qui a demandé 186 euros pour une urgence de nuit.  » En matière de soins vétérinaires, les prix sont libres. Et parfois, les confrères qui assurent les gardes de nuit, veulent s’assurer que l’animal soigné, fait bien face à une urgence vitale. Et que le propriétaire ne vient pas seulement pour un soin qui aurait pu attendre. Du coup, parfois, les prix sont élevés » souligne le Dr Jarek Szczepaniak.

« Nous, on ne subit pas les gardes ou les urgences de nuit. C’est notre cœur de métier qu’on a choisi. Du coup, on accepte tous types de soins, de l’urgence vitale aux soins qui ne le sont pas » explique le co-fondateur de Vet-urgentys. Avec une consultation à 102 euros, les prix restent élevés, mais sont en dessous de la moyenne des vétérinaires de garde.

« Nous travaillons avec des vétérinaires expérimentés, qui ont choisi cette médecine d’urgence. Il y en a 25 au total, et près de 90 % travaillent exclusivement pour nous « . Des spécialistes qui sont mieux payés qu’un vétérinaire « lambda ». En termes de salaire, un mi-temps à Vet-urgentys, correspond à un plein-temps dans une clinique vétérinaire.

Il y a d’autres services d’urgence vétérinaires de garde à Toulouse (Haute-Garonne). Comme l’ENVT, l’École nationale vétérinaire de Toulouse. Un service qui est ouvert 24h sur 24, 7 jours sur 7, sauf au mois d’août où il est fermé. Sur leur site internet, l’ENVT précise qu’elle « prend en charge des animaux dont l’état général s’est dégradé brutalement : traumatisme, accident, intoxication, maladie survenue brutalement ou maladie chronique qui s’aggrave rapidement. »

https://www.youtube.com/watch?v=r4lETo-fg9w

Les tarifs pour une consultation de nuit (19h – 8h) ou le week-end, est de 94 euros. « Nous sommes une structure universitaire, notre vocation première est de former des étudiants » précise le Dr Élodie Gaillard, spécialiste européenne en soins intensifs et directrice des Urgences (chiens – chats) à l’École nationale vétérinaire de Toulouse.

Les étudiants travaillent avec des vétérinaires confirmés et apprennent en même temps leur futur métier. « Ce sont les étudiants qui accueillent les propriétaires d’animaux, s’occupent des formalités administratives, eux aussi qui font le premier examen. Mais il y a un, voire deux vétérinaires avec eux, qui supervisent leur approche et leur prodiguent des conseils en même temps » souligne le Dr Élodie Gaillard.

Pour les urgences vétérinaires de garde, il existe d’autres structures, à Toulouse mais aussi à Vernet, par exemple ou à Quint-Fonsegrives. Sans oublier les vétérinaires de garde. Il existe un numéro qui vous permet de trouver, en cas d’urgence, un vétérinaire de garde à proximité de chez vous : composez le 3115.