« On bloque avant qu’un technicien ne craque » : grève des sous-traitants Free à Toulouse

Ce mardi matin à Toulouse, les techniciens de TechnoSmart — sous-traitant de Free — ont manifesté pour dénoncer la dégradation continue de leurs conditions de travail. « Plus ça avance, plus ça se dégrade, pour nous mais aussi pour les abonnés et notre opérateur », partage Charef, technicien pour TechnoSmart.

Le manager Anthony a démissionné la semaine dernière pour initier le mouvement. « Je ne peux pas accepter que la dignité des techniciens ne soit pas respectée », affirme-t-il, pointant du doigt le monopole exercé par TechnoSmart sur le déploiement de la fibre en Haute-Garonne. « Ils monopolisent les interventions et dictent leurs règles, sans concertation. »

Baisse des prix et « salariat déguisé »

« TechnoSmart baisse les prix des prestations pour augmenter leurs marges sur notre dos », explique Malik, technicien de 26 ans. Du fait de leur statut d’autoentrepreneurs, les techniciens doivent financer eux-mêmes leur véhicule, leur matériel et les cotisations sociales. « Une fois l’Urssaf, les frais et le matériel réglés, notre revenu net descend à environ 1 700 euros », détaille-t-il.

En parallèle, les techniciens accusent TechnoSmart de recourir à une forme de salariat déguisé. « Ils rajoutent des interventions hors cadre, non facturées et obligatoires, sous peine de pénalité », déplore Anthony. Cette pression constante, selon Charef, engendre un véritable stress psychologique. « On fait 45 à 50 heures par semaine, on aime ce qu’on fait car l’autoentrepreneuriat, c’est être libre, mais TechnoSmart profite de notre statut et ne nous permet pas de faire un travail de qualité », dénonce Malik.

« Que TechnoSmart vienne négocier »

Dans le but d’obtenir une revalorisation de certaines prestations et des conditions de travail décentes, les 53 techniciens de TechnoSmart 31 ont cessé leurs activités ce mardi. « On bloque avant que les techniciens craquent ou aient un accident », justifie Anthony. Pour Rachid, cette action vise surtout à interpeller la direction de TechnoSmart. « On est chez Free pour revendiquer nos droits et pour que TechnoSmart vienne négocier. »

De son côté, la direction de TechnoSmart indique que des remplaçants ont été mobilisés afin de garantir la continuité du service durant la grève, dans l’objectif de ne pas « perdre le marché ».