Quand deux enfants échappent à la vigilance des professionnelles d’une crèche à Blagnac, « on nous a caché des choses » témoigne un père de famille

Que s’est-il passé à la crèche Babilou de Blagnac, rue des Briquetiers ? C’est en tout cas la question posée par le père de deux petits garçons âgés de 1 et 3 ans. Le plus âgé s’est retrouvé, la semaine dernière, en dehors de l’établissement sur le parking alors que personne ne l’a vu sortir.

« On a reçu un émail de la crèche, vendredi dernier, nous disant que deux enfants étaient sortis de l’établissement le mardi 17 mars, raconte Jaoiad, le père inquiet. Le jour de cet incident, ma femme est venue chercher nos enfants mais les assistantes maternelles avaient semble-t-il eu consigne de ne rien dire. Mon fils est sorti avec son cousin et ils ont été retrouvés par la femme de ménage qui sortait les poubelles. Apparemment, ils s’étaient faufilés à l’extérieur, à cause d’un parent qui était venu chercher son enfant et avait mal fermer la porte. »

« On nous a caché des choses… »

Si l’incident a été reconnu par la crèche, le père de famille explique n’avoir pas été informé de la durée de cette fuite accidentelle. « Combien de temps les enfants sont-ils restés dehors ? Ma femme a eu un entretien avec la direction qui a confirmé que, ce jour-là, le nombre d’assistantes maternelles était complet par rapport au nombre d’enfants présents. J’ai quand même l’impression qu’on nous cache des choses, on a eu plusieurs versions des faits… »

Le 17 mars, aux alentours de 16 h 10… »

La direction de la crèche Babilou a envoyé un mail d’explication pour rassurer les familles et donner une version des faits : « Le 17 mars, écrit Lucie Daniel, responsable de secteur à la direction territoriale, aux alentours de 16 h 10, seize enfants des groupes moyens-grands étaient présents dans le jardin attenant à la section du Chêne, encadrés par trois professionnelles, conformément au taux d’encadrement réglementaire. À ce moment-là, la directrice se trouvait dans une autre section avec une professionnelle. Peu avant les faits, une professionnelle a accompagné une enfant à l’intérieur en raison de son état de santé, puis est revenue dans le jardin. Dans cet intervalle, un parent est entré dans l’espace extérieur pour récupérer son enfant sans refermer correctement les deux portillons d’accès (côté parking et allée d’entrée). Quatre enfants ont alors quitté l’espace extérieur : deux se sont retrouvés à proximité du parking et deux dans l’allée de la crèche. Ils ont été immédiatement pris en charge. »

Les enfants raccompagnés à l’intérieur

La crèche affirme ensuite que « deux enfants ont été raccompagnés par un parent présent dans l’allée » et les deux enfants dehors « ont été pris en charge par notre agent technique ». « Tous les enfants ont été rapidement sécurisés, sans conséquence pour leur santé, ajoute la crèche. Cet événement est inacceptable et a fait l’objet d’une analyse interne approfondie ».

Un « événement inacceptable »

L’enquête interne, rappelle l’établissement, a conclu à la mise en place de mesures afin d’éviter que l’incident se renouvelle. « Nous constatons que la fermeture des accès extérieurs n’est pas toujours respectée, poursuit la crèche. Ce point fait l’objet d’un renforcement immédiat ». Babilou assure avoir mis en place plusieurs « actions concrètes » : sécurisation des portillons, installation d’un dispositif permettant une fermeture automatique sur le portillon de l’allée ; adaptation du portillon du jardin avec système de fermeture non accessible aux enfants ; renforcement de la signalétique ; réorganisation des flux avec un accès unique par la section du Chêne, etc.