Mise en place il y a un an, la nouvelle tarification de l’eau selon les saisons a permis à Toulouse Métropole de maîtriser la consommation tout en sensibilisant les habitants. Robert Médina, vice-président en charge de l’eau, salue une réussite collective.
Depuis le 1er juin 2024, les habitants de Toulouse Métropole paient leur eau selon une tarification saisonnière : 4,42 €/m³ de juin à octobre (période d’étiage) et 2,58 €/m³ de novembre à mai.
« Nous avions un objectif clair : faire évoluer les usages sans alourdir la facture pour ceux qui consomment raisonnablement. C’est réussi », résume Robert Médina.
Le pari était risqué. Pourtant, seulement trois réclamations ont été enregistrées sur 195 000 compteurs à l’envoi des factures fin 2024, explique l’élu. « Pour la grande majorité, les ménages ont vu leur facture rester stable, voire baisser, en adoptant de nouveaux gestes ».
Des économies concrètes, une adhésion massive
La combinaison des kits Ecobox (distribués gratuitement depuis 2023) et de la tarification incitative a permis une économie de 800 000 m³ d’eau en un an, dont 500 000 m³ en période estivale. Un signal fort dans un contexte de réchauffement climatique.
« Cette réussite, c’est celle des habitants. Ils ont compris que chaque mètre cube compte. »
Le succès repose aussi sur l’équité du système : pas de pénalité pour les petits consommateurs, mais un surcoût clair pour ceux qui maintiennent une consommation élevée au cœur de l’été, alors que la ressource est la plus fragile.
Préserver la Garonne en été
En période de fortes chaleurs, le débit de la Garonne peut tomber à 34 m³/s, bien en dessous du seuil de vigilance. Une partie importante du flux est alors artificiellement maintenue par les barrages pyrénéens, jusqu’à 40 % du volume estival. « C’était le cas en 2023 », rappelle Médina.
La tarification saisonnière vise à limiter la pression sur les ressources naturelles au bon moment, sans mesures coercitives. Pour Robert Médina, c’est un outil pédagogique plus qu’un levier budgétaire.
Une facture 2025 allégée pour la majorité
Avec la stabilisation des comportements et les effets des kits économes (plus de 30 000 kits Ecobox distribués chaque année), la facture d’eau 2025 sera en moyenne inférieure à celle de 2024, selon les projections de la Métropole.
« Les habitants n’ont pas été pénalisés. Au contraire, ils ont agi, souvent avec bon sens, et les chiffres leur donnent raison. »
Vers un modèle durable
Face à l’augmentation de la population (+ 10 000 habitants/an) et aux tensions hydriques croissantes, Robert Médina défend une vision long terme : sobriété, responsabilisation, et partage de l’effort entre tous les usagers, sans stigmatiser mais en encourageant. « La Métropole montre qu’avec un peu d’anticipation et beaucoup de pédagogie, on peut changer les habitudes. C’est un très bon début. »