ce bouton d’appel d’urgence relie la gare routière à la police – Le Journal Toulousain

À Alès, un bouton d’appel d’urgence est désormais installé à la gare routière. Il permet aux usagers de contacter directement la police municipale en cas de danger.

Un bouton d’appel d’urgence est entré en service ce jeudi 12 mars 2026 à la gare routière afin de renforcer la sécurité dans l’espace public. Ce dispositif permet aux usagers de contacter directement la police municipale en cas de danger ou de sentiment d’insécurité.

Ce secteur a été choisi car il s’agit d’un point de passage majeur du centre-ville. De nombreux collégiens et lycéens y transitent chaque jour, tout comme des seniors et d’autres usagers des transports en commun. L’installation du bouton, décidée en juillet 2025, a nécessité plusieurs mois pour l’appel d’offres et les raccordements techniques.

Un contact direct avec la police municipale

Le fonctionnement de l’appareil ressemble à celui d’un interphone ou d’un visiophone. Une simple pression déclenche une liaison audio et vidéo avec le Centre de supervision urbain (CSU) du poste de police. La liaison vidéo et les caméras de vidéoprotection permettent à l’agent à l’autre bout du fil d’analyser la situation.

Les images sont également transmises au système d’information et de communication du commissariat d’Alès afin d’assurer un relais si besoin. « À Alès, une patrouille est à moins de trois minutes de n’importe quel point de la ville », indique Stéphane Duong, directeur de la police municipale, sur le site de la Ville.

Bouton d’appel d’urgence : un dispositif appelé à se développer

Ce nouvel équipement complète un réseau déjà existant. Des boutons similaires équipent également les écoles et les bâtiments municipaux recevant du public. La municipalité prévoit d’étendre ce maillage à d’autres zones.

Un dispositif sera prochainement installé en bordure du Gardon. Il se situera au bas des escaliers menant aux berges, du côté de la Place Peri. Ce secteur est identifié comme une zone où certains passants ressentent de l’appréhension.