Rose Festival 2026 : plus de 1 000 bénévoles pour cette 5e édition, « Ils sont essentiels au bon déroulement de l’événement »

La Dépêche. Pour sa 5e édition le Rose Festival grandit encore, donc le nombre de bénévoles aussi ?

Manon Martin. Oui ils sont environ 1 000 cette année, dont 600 à 700 qui reviennent. Comme le festival s’améliore d’année en année, de plus en plus de choses sont mises en place pour les bénévoles. Certains viennent depuis la première édition. D’autres étaient présents sur une ou deux, ont fait une pause, mais reviennent ensuite. La particularité est que ce sont beaucoup de jeunes, des étudiants, ce qui explique qu’ils ne soient pas toujours disponibles.

Pour quelles raisons viennent-ils ?

C’est un festival un peu particulier, initié par Bigflo & Oli avec beaucoup d’artistes, d’influenceurs aussi. Il parle aux jeunes et l’effet miroir fonctionne à fond. On remarque aussi qu’il y a plus de filles que de garçons et qu’ils ont entre 18 et 25 ans en majorité. Beaucoup sont Toulousains, mais comme le festival rayonne maintenant au niveau national, des gens font le déplacement, festivaliers comme bénévoles. Et parmi les BénéRose, les bénévoles référents d’équipes, certains viennent de Paris ou d’ailleurs, s’informent des dates en amont et déboulent pendant leurs congés.

Comment sont attribuées les fonctions ?

Sur le site Internet du festival, on met à disposition un guide du bénévolat qui comprend la description de toutes les équipes, le temps de présence demandé, les missions à effectuer. Ainsi, les bénévoles peuvent se projeter, voir ce qui peut leur plaire et classer leurs trois souhaits de missions. On complète les équipes pour que la journée des bénévoles soit agréable, qu’ils puissent aussi profiter du festival, participer aux animations, manger, se distraire…

Certaines missions doivent être plus prisées que d’autres…

Oui évidemment, tout ce qui touche aux artistes, les loges, les transports de l’hôtel au festival puis du festival à l’aéroport. D’autres équipes sont dédiées à l’accueil des influenceurs, de la communication, de la presse. Nous avons beaucoup de demandes à ce niveau-là, mais la sélection est drastique parce que nous avons besoin de personnes de confiance. Il faut comprendre que lorsque l’artiste est dans l’espace des loges, ça s’apparente à un espace privé, donc qu’il ne faut pas le déranger.

Tous les métiers sont-ils couverts par les bénévoles ?

Oui, des entrées de parking (ils sont plus de 200) au contrôle des billets, en passant par les stands de merchandising ou l’orientation des gens sur le site, on les retrouve partout. Ils sont le rouage essentiel du festival et on dit souvent que le bénévolat c’est chouette parce que ça permet de voir les concerts gratuitement mais, sans les bénévoles, la moitié du festival serait bancale. Donc nous leur confions de vraies missions qui vont aider au bon déroulement du festival. Et ce sera une réussite aussi parce que beaucoup de bénévoles sont en lien avec les festivaliers. Comme ils voient que les bénévoles sont contents d’être là, qu’ils sont à l’aise dans leurs missions, alors ça se ressent dans l’expérience globale des spectateurs.

Et on veille sur eux ?

Oui, il y a des bénévoles chargés de veiller sur les bénévoles. Pour les accueillir, leur donner leurs accréditations, leurs bracelets de circulation, pour organiser plein d’animations, de jeux, d’ateliers pendant le festival. Une autre équipe s’occupe du catering (restauration), puisque les bénévoles mangent sur place.

Les bénévoles veillent-ils à l’accueil des personnes en situation de handicap ?

Une équipe est chargée de les accueillir et on dispose d’une plateforme dédiée près de la scène. Il y a tout un dispositif pour rendre le festival super accessible, qui passe par un point infos, un système de « click & collect » pour que les personnes puissent commander sur la plateforme du festival et des bénévoles peuvent aller récupérer leur commande. Chaque année, on améliore l’accueil de tous les publics.