cette application vous aide à protéger votre quartier durant les vacances

Les vacances d’été marquent le retour des préoccupations liées à la sécurité des logements laissés inoccupés. Depuis le début de l’année, Narbonne dispose d’un nouvel outil destiné à renforcer la vigilance entre voisins : l’application Voisins vigilants et solidaires.

Alors que de nombreux Français s’absentent pendant les vacances d’été, Narbonne peut compter sur un nouvel outil de signalement. Depuis janvier 2026, l’application gratuite Voisins vigilants et solidaires permet aux habitants d’envoyer des alertes géolocalisées à leur quartier et à la police municipale.

Disponible sur Android et iOS, le dispositif couvre les territoires des huit conseils citoyens de la ville. Les messages sont transmis en temps réel afin de faciliter, si nécessaire, une intervention des services municipaux ou des forces de l’ordre.

Comment fonctionne l’application ?

Chaque utilisateur peut publier une alerte à l’aide de dix catégories. Elles concernent notamment un comportement suspect, un cambriolage, un vol, une dégradation, une agression, un incendie, une météo dangereuse, un rodéo urbain, mais aussi des sujets liés à l’écologie ou à la solidarité.

Grâce à la géolocalisation, les personnes situées à proximité sont informées. La police municipale peut également consulter l’ensemble des signalements et décider des suites à donner, comme l’envoi d’une patrouille, une vérification via les caméras de vidéoprotection ou un signalement à un autre service de la municipalité.

• L’application ne remplace toutefois pas les services de secours. En cas d’urgence, il reste nécessaire de composer le 17 ou le 112.

Un outil déjà adopté par de nombreuses communes

Près d’un million d’utilisateurs utilisent déjà l’application et un millier de communes ont rejoint le dispositif, rappelle la Ville de Narbonne. Le partenariat conclu avec la municipalité s’étale sur deux ans, pour un coût de 19 000 euros.

La municipalité indique également que l’application ne sert pas uniquement à la sécurité.

• Les habitants peuvent aussi partager des informations utiles, signaler un dépôt sauvage de déchets, un objet trouvé, une fermeture de rue ou encore lancer des demandes d’entraide entre voisins.
• D’ailleurs, 40% des alertes concernent la solidarité plutôt que des questions de sécurité.