« C’est profondément injuste, on risque d’avoir zéro », le désarroi des étudiants de l’université Toulouse-Jean-Jaurès qui n’ont pu rendre un travail à cause d’un bug informatique

Bug informatique ou pas, Maïa Delestrez Mabriez, une étudiante âgée de 18 ans, actuellement en première année de licence de psychologie à l’université Toulouse Jean Jaurès, n’a pu déposer, le 20 mai, un imposant travail de 75 pages sur la plateforme Iris-exams. Elle devait se connecter de 8 h 30 à 9 h 30 pour déposer son rapport en ligne (coefficient 3), mais n’a jamais réussi malgré, assure-t-elle, plusieurs tentatives.

« Elle a passé beaucoup de temps pour ce travail »

« Elle a passé beaucoup de temps à réaliser ce travail fait auprès d’une psychologue, explique sa mère qui a contacté le journal. Apparemment, elle n’est pas la seule dans ce cas. » « Je sais que d’autres étudiants ont envoyé un message à l’université pour dire que c’était injuste, explique l’étudiante qui craint pour sa note finale. Ce devoir est coefficient 3 et pour passer en deuxième année, il faut au minimum avoir une note générale de 10 sur 20. Avec un zéro, ça risque de coincer. Il faut savoir que pour entrer en master, on regarde les notes de la licence, c’est très sélectif. »

Bug informatique sur Iris-exams ?

Alors que, la semaine dernière, l’université Toulouse Jean Jaurès semblait minimiser l’affaire, arguant que Maïa était la seule à ne pas avoir remis son devoir sur la plateforme Iris-exams qui « a fonctionné normalement », il semble que d’autres étudiants ont rencontré les mêmes difficultés. Bug informatique ? Gülce Koçak, âgée de 19 ans et également en L1 de psychologie, confirme qu’elle n’a pas réussi à rendre son rapport à temps.

« D’autres étudiants ont eu le même problème »

« Une copine à moi a également eu ce problème et d’autres étudiants également, dit-elle. Contrairement à ce qui aurait été affirmé à certains étudiants, cette situation ne concerne pas une seule personne. Dans mon cas, j’ai essayé de déposer le fichier avant la date limite, mais un problème sur la plateforme m’en a empêchée. Comme beaucoup d’étudiants dans cette situation, je n’ai malheureusement pas pensé à faire une capture d’écran ou à conserver une preuve au moment des faits ».

Gülce pensait bien faire : « Mon objectif était simplement de réussir à soumettre le travail dans les délais. Malgré cela, le travail n’a pas été accepté et il nous a été annoncé que nous recevrions la note de zéro. Je trouve ça injuste, car on a fait plein d’efforts pour avoir zéro pour une faute qui n’était pas la nôtre. Je trouve donc important de témoigner afin de montrer que ce problème n’était pas isolé et qu’il a concerné plusieurs étudiants. »