le dispositif prévu pour 2 mois, va perdurer

Mieux orienter les patients à leur arrivée aux urgences adultes du CHU de Toulouse, que ce soit à Purpan ou à Rangueil. Depuis le début du mois de novembre 2025, l’accueil des patients est renforcé avec un infirmier d’accueil et d’orientation en plus ce qui permet de réorienter les patients qui ne relèvent pas des urgences vers la médecine de ville.

Une nouvelle organisation « bien acceptée » par les patients

Une nouvelle organisation qui « se passe plutôt bien, selon le professeur Sandrine Charpentier, cheffe du pôle urgences du CHU de Toulouse. On remet les patients dans les filières adaptées à leur état de santé. »

Sur les sites de Purpan et Rangueil, une centaine de patients est ainsi réorientée chaque jour vers la médecine de ville, contre une cinquantaine avant la mise en place du dispositif.

« Le service n’est pas fermé, on peut continuer à venir aux urgences, insiste le professeur Charpentier. Et les patients acceptent très bien cette nouvelle organisation. »

Le dispositif prolongé

Initialement, cette nouvelle organisation était prévue pour durer deux mois, en raison d’une tension temporaire sur les effectifs médicaux d’urgence. Sur la centaine de médecins nécessaires au bon fonctionnement des urgences et du Samu, il en manquait quasiment un quart.

Des recrutements doivent arriver en janvier et février, mais pour autant, cette nouvelle organisation doit perdurer.

« C’est du bon sens, argue le professeur Sandrine Charpentier. Ça nous oblige tous à retravailler tous ensemble l’offre de soins non programmés, avec les cliniques, les médecins libéraux, les centres de soin non programmés… »

Une réorganisation nécessaire, notamment en cette période où les virus de l’hiver circulent fortement. Depuis quelques jours, le port du masque est obligatoire pour les patients et leurs accompagnateurs qui arrivent aux urgences.

Personnalisez votre actualité en ajoutant vos villes et médias en favori avec Mon Actu.